HASTA HAKLARI BİRİMİ (HASTA İLETİŞİM )İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

HASTA MAHREMİYETİNİ SAĞLAMA TALİMATI

HASTA ve YAKINLARININ GÖRÜŞ,ÖNERİ ve  ŞİKAYETLERİNİN ALINMASI ve DEĞERLENDİRMESİ TALİMATI

HASTA YAKINI BİLGİLENDİRİLMESİ TALİMATI

HASTA ZİYARET KURALLARI TALİMATI

HASTA, HASTA YAKINI VE ÇALIŞANLARIN KİŞ. DEĞ.VE İNANÇ. TALİMATI

HASTANIN BİLGİLENDİRİLMESİ VE RIZASININ ALINMASI PROSEDÜRÜ

ÖNCELİKLİ HASTALARIN POLİKLİNİK HİZMETİNE  ERİŞİM TALİMATI

REFAKATÇİLERİN UYMASI GEREKEN KURALLAR TALİMATI

SOSYAL GÜVENCESİ OLMAYAN HASTALARIN ACİLE KABULÜ PROSEDÜRÜ